Kérdések és válaszok a foglalás menetével kapcsolatban.
I. Három lehet?sége van a startoldalon keresztül egy megfelel? nyaralót keresni:
Egyszer? keresés:
Kérjük, itt adja meg utazásának adatait!:
Kattintson a "Keresés indítása" gombra! Az összes jelenleg rendelkezésre álló szálláshely megjelenik.
Naptár:
Közvetlenül is megadhatja az adatokat vagy használhatja a naptárat is, jobbra az
indulási és érkezési ablakok mellett (egy dupla kattintással). A
hónapmegjelölések mellett található balra és jobbra nyilakkal
el?re-hátra tud váltani a hónapok között. Egyszer?en kattintson a
megfelel? dátumra, hogy azt az indulás vagy érkezés napjaként
megjelölje.
Teljes kínálatunk
Amennyiben teljes kínálatunkat akarja megjeleníteni, válassza ki
régió és településnév mez?ben az "összes"-t és a többi mez?t hagyja üresen!
Kattintson a "Keresés indítása"- gombra!
Részletes keresés:
Kérjük, kattintson a "Részletes keresés"-re a bal oldali menüsorban!
Itt tudja beállítani a speciális keresési feltételeit. Ha ezzel elkészült,
kérjük, kattintson az oldal alján található "Keresés"- gombra!
Gyors keresés:
a "Gyors keresés"-nél lehet?sége van az egyes szálláshelyeket közvetlenül megjeleníteni
Kérjük, adja meg a keresett szálláshely nevét vagy kódját
a keres?ablakban, és kattintson a "Keresés"- gombra!
II. Hogyan tudom lekérni és kiszámíttatni az árat?
Miután elindította a keresést, azok a szálláshelyek jelennek meg, amelyek megfelelnek a keresési feltételeinek.
Most kattintson az Ön álalt kiválasztott objektumra, és megkapja a pontos leírást, további képeket, az árlistát és a pontos árkalkulációt.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a részvételi díj pontos összegét csak akkor tudjuk kiszámítani Önnek, ha a keres? megfelel? ablakaiban el?z?leg megadta az érkezési és indulási dátumot, valamint a személyek számát!
Ha még nem adott meg érkezési és elutazási dátumot, az objektum leírása után megjelenik Önnek egy lekérdezés, amely megmutatja, hogy az objektum mikor szabad és kijelzi a megfelel? objektum árát.
III. Hogyan foglalhatok?
A részvételi díj kiszámításával egy id?ben megjelenik a "foglalási nyomtatvány" mez? is.
Ha az Ön országa nem szerepel a listán feltüntetett országok között, természetesen szolgáltatási központunk segítségével telefonon keresztül is foglalhat.
Kérjük, adja meg az adatait, majd kattintson a "foglalás elküldése" gombra!
IV. Általános üzleti feltételek
A foglalási nyomtatványban, mint ahogy minden oldal alján is, talál egy linket az Általános Üzelti Feltételeinkhez.
Ezt ott megnézheti vagy onnan letöltheti.
Felhívjuk a figyelmét, hogy az Adrialin nem tárolja el a szerz?dés szövegét. Természetesen a foglalási vissazigazolásunkkal Ön minden idevonatkozó foglalási adatot megkap.
V. A foglalás visszaigazolása
Foglalásának beérkezése után néhány percen belül kapni fog t?lünk egy igazolást a foglalás beérkezésér?l, amely tartalmazza a további teend?kkel kapcsolatos összes részletet.
Amennyiben foglalásának elküldése után egy órán belül nem kap t?lünk e-mailt, kérjük, értesítsen bennünket!
Rendszerint néhány perc múlva, de legkés?bb 24 órán belül e-mailben megkapja t?lünk foglalásának visszaigazolását a számlával együtt.
VI. Fizetés
Foglalás esetén a következ? két fizetési módozatok közül választhat:
A foglalás visszaigazolása után, kérjük, azonnal fizesse be a részvételi díj 20%-át!
Rövid lejáratú foglalások esetén (az utazást megel?z? 6 héten belül) a teljes összeget ki kell fizetni.
A fennmaradó összeg 6 héttel az utazás megkezdése el?tt esedékes.
Az esetleg igénybe vett szolgáltatások díját a helyszínen kell fizetni. (Kivéve, ha a szálláshely leírásában külön feltüntetik, hogy az ár adott szolgáltatást tartalmazza.)
VI.2 Hitelkártyával történ? fizetés
A következ? hitelkártyákkal fizethet: Master, VISA és American Express.
Olyan foglalás esetében, amely több, mint 7 héttel az utazás megkezdése előtt történik, lehetősége van arra, hogy kiválassza, hogy rögtön a teljes összeget vagy csupán 20% elpleget kíván átutalni. Amennyiben itt Ön az előleget választja, akkor a maradék összeg 6 héttel az utazás megkezdése előtt kerül levonásra a számlájáról.
Kérjük, ügyeljen arra, hogy a hitelkártyája ebben az időszakban még érvényes legyen.
Az esetleg igénybe vett szolgáltatások díját a helyszínen kell fizetni. (Kivéve, ha a szálláshely leírásában külön feltüntetik, hogy az ár adott szolgáltatást tartalmazza.)
VI.3 fizetés terheléssel
Ha rendelkezik Németországban bankszámlával, akkor Ön terheléssel is fizethet.
Olyan foglalás esetében, amely több, mint 7 héttel az utazás megkezdése előtt történik, lehetősége van arra, hogy kiválassza, hogy rögtön a teljes összeget vagy csupán 20% elpleget kíván átutalni. Amennyiben itt Ön az előleget választja, akkor a maradék összeg 6 héttel az utazás megkezdése előtt kerül levonásra a számlájáról.
Az esetleg igénybe vett szolgáltatások díját a helyszínen kell fizetni. (Kivéve, ha a szálláshely leírásában külön feltüntetik, hogy az ár adott szolgáltatást tartalmazza.)
VII. Utazási okmányok
Az utazáshoz szükséges dokumentumokat (az utazási utalványt az útvonalleírással és a további információkkal) a teljes részvételi díj kiegyenlítése után e-mailen és külön kérésre ingyenes postai úton is megküldjük.
VIII. Irodánk képvisel?je a helyszínen
A németországi ügyfélszolgálati központunkban történ? foglaláson kívül, partneriroda-hálózatunkon keresztül is várjuk személyes tanácsadással utasainkat a helyszínen. Kérjük, forduljanak hozzájuk bizalommal!